Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico y datos de contacto, cuando registras una cuenta o envías información a través de nuestros servicios. También recopilamos información no personal, como datos de uso y cookies.

2. Uso de la información

Usamos los datos de la cuenta y de actividad para ofrecer el servicio, mantener el acceso, atender consultas, moderar envíos y comprender el uso. No vendemos tus datos personales. Compartimos información necesaria con proveedores de alojamiento, autenticación, análisis e IA y, para compras, con Polar como se explica abajo. Polar también trata datos de compra para cumplir sus propias responsabilidades como comerciante registrado.

3. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información personal frente al acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

4. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para registrar la actividad de los usuarios y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para desactivar las cookies, pero esto puede limitar ciertas funciones de nuestros servicios.

5. Enlaces de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

6. Cambios en la Política de privacidad

Publicaremos las actualizaciones con fecha de revisión y avisaremos de cambios importantes cuando lo exija la ley. Actualizar la política no sustituye ningún consentimiento exigido.

7. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de analítica web proporcionado por Google, Inc. ("Google"), para recopilar cierta información relacionada con tu uso de nuestro sitio web. Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto que se colocan en tu ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo lo usan los usuarios.

La información generada por la cookie sobre tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) será transmitida a Google y almacenada por Google en servidores ubicados en Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar tu uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio para los operadores del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet.

Los controles de privacidad y cookies del navegador permiten limitar parte de la recogida, aunque pueden afectar a funciones. Contáctanos sobre opciones de privacidad u objeciones; usar el sitio por sí solo no sustituye el consentimiento exigido por ley.

8. Limitaciones de edad

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años ni pueden ser utilizados por ellas. No recopilamos deliberadamente información de menores de 13 años. Si detectamos que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si tienes conocimiento de que un usuario menor de 13 años está utilizando nuestros servicios, contáctanos de inmediato.

9. Derechos del usuario

Como usuario de nuestros servicios, tienes derecho a acceder a los datos personales tuyos que conservamos, así como a corregirlos o eliminarlos. También tienes derecho a retirar tu consentimiento para el uso de tus datos personales en cualquier momento. Contáctanos a través de los datos de contacto proporcionados si deseas ejercer estos derechos.

10. Conservación de los datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestarte nuestros servicios o para otros fines esenciales, como cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

11. Transferencias internacionales de datos

Nuestros proveedores pueden almacenar y tratar datos fuera de tu país, donde las leyes de privacidad pueden ser distintas. Contáctanos para conocer los proveedores y garantías pertinentes para tus datos. Las transferencias internacionales siguen sujetas a los requisitos aplicables de protección de datos.

12. Cuentas de la comunidad, me gusta, guardados y subidas

Si creas una cuenta de la comunidad con Google, almacenamos tu identificador de cuenta, correo electrónico, nombre y foto de perfil de Google y el nombre de usuario público elegido. Tu nombre de usuario puede aparecer junto a los envíos aprobados; tu correo no se muestra públicamente.

Los Me gusta, las colecciones, las obras subidas y los registros de moderación se vinculan a tu cuenta. Registramos eventos de actividad y soporte, incluidos identificadores relevantes, fechas y direcciones IP, para la seguridad, el funcionamiento y la prevención de abusos.

Al subir una obra coloreada o compartir una creación guardada en Studio, su vista previa se envía a Google Gemini para sugerir un título, una paleta y una descripción. Los administradores también pueden solicitar textos de IA para los laberintos enviados. Las sugerencias pueden revisarse y editarse antes de publicar.

Los envíos permanecen privados hasta su aprobación. Las obras, vistas previas de laberintos, títulos, descripciones y nombres de usuario aprobados pueden aparecer en el sitio y en buscadores. Las vistas previas de obras Plus llevan marcas de agua; los originales protegidos siguen las reglas de membresía o de acceso a libros correspondientes. Puedes solicitar retirar una publicación o eliminar tu cuenta desde nuestra página de contacto.

13. Suscripciones Plus y Polar

Para el pago compartimos con Polar tu correo, identificador de cuenta y, cuando esté disponible, tu nombre, además del plan elegido y el destino de regreso. Polar recoge directamente los datos de pago y facturación; InnerSophist no recoge ni almacena números completos de tarjetas ni códigos de seguridad.

Almacenamos identificadores de cliente, suscripción y transacción de Polar, plan y estado de la suscripción, fechas de facturación, libros desbloqueados y registros de aceptación de términos y confirmación de mayoría de edad. Los usamos para verificar el acceso, recuperar datos de suscripción ausentes, prestar soporte y prevenir abusos. Polar actúa como comerciante registrado y trata datos según su Política de privacidad; no es únicamente un encargado que siga nuestras instrucciones.

14. Creaciones de Studio y laberintos guardados

Los proyectos de Studio guardados incluyen título, página de origen, ajustes del lienzo, capas de color y vistas previas. Los laberintos guardados incluyen título, ajustes de generación, datos del rompecabezas y solución y registros de uso permitido. Se vinculan a tu cuenta para editar, descargar y compartir.

Guardar un proyecto no lo publica. Compartirlo lo envía a revisión; solo un envío aprobado se hace público. Nuestro equipo puede acceder a los registros pertinentes de cuentas, proyectos y moderación para ofrecer soporte y revisarlos.

15. Análisis de uso y grabaciones de sesión

Además de Google Analytics, usamos PostHog cuando está habilitado para comprender visitas, interacciones y problemas técnicos. Puede recoger detalles del navegador y dispositivo, URL, eventos de uso y grabaciones de sesión. Nuestra configuración oculta las entradas de formularios y excluye las rutas de administración; el contenido visible de la página aún puede grabarse.

Los ajustes de privacidad y cookies del navegador pueden limitar parte de la recogida, aunque también afectar a funciones. Contáctanos sobre opciones de privacidad u objeciones. Polar gestiona los datos de pago introducidos en su checkout.

16. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de privacidad, contáctanos a través de los datos de contacto proporcionados.

Para consultas o solicitudes sobre tus datos de InnerSophist, usa nuestra página de contacto. Para los datos de los que Polar es responsable, consulta su Política de privacidad. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de responder.