Erstattungen und Kündigung
Diese Richtlinie gilt für Käufe von InnerSophist Plus über Paddle. Sie erläutert Kündigungen und Erstattungen; dies sind getrennte Vorgänge.
1. Zahlungen und Verlängerung
Ihr Monats- oder Jahrestarif wird bei Abschluss berechnet und verlängert sich automatisch bis zur Kündigung. Es gibt keine kostenlose Testphase. Betrag, Steuern, Währung und Abrechnungsintervall werden beim Checkout angezeigt.
2. So kündigen Sie
Öffnen Sie den Plus-Bereich Ihres Kontos und wählen Sie die Abrechnungsverwaltung, oder nutzen Sie den Abolink in Ihrem Paddle-Beleg. Kündigen Sie vor der nächsten Verlängerung, um eine weitere Abbuchung zu vermeiden. Falls das Portal nicht erreichbar ist, kontaktieren Sie den Paddle-Käufersupport.
3. Nach der Kündigung
Eine reguläre Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums. Bis dahin bleibt der Zugang bestehen; künftige Verlängerungen entfallen. Als Monatsauswahl ausdrücklich freigeschaltete Bücher bleiben im Konto. Der jährliche Zugang zu allen Büchern endet mit der Mitgliedschaft und fügt den Katalog nicht dauerhaft Ihrer Bibliothek hinzu. Bereits gewährte Inhaltslizenzen unterliegen weiterhin ihren ursprünglichen Bedingungen.
4. Erstattungen und Ihre Rechte
Zahlungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, auch bei ungenutzter Zeit, sofern nicht das geltende Recht eine Erstattung verlangt oder Paddle sie nach seiner Erstattungsrichtlinie genehmigt. Eine Kündigung ist noch kein Erstattungsantrag. Gesetzliche Widerrufsrechte und Ansprüche bei mangelhaften, nicht verfügbaren oder falsch beschriebenen Produkten bleiben geschützt. Download oder Nutzung beseitigen diese Rechte nicht automatisch; dafür müssen eine rechtmäßige Ausnahme und eine gegebenenfalls erforderliche ausdrückliche Zustimmung vorliegen.
5. Erstattung beantragen
Nutzen Sie den Paddle-Käufersupport oder den Supportlink in Ihrem Beleg. Geben Sie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse, wenn vorhanden die Transaktionsreferenz und den Antragsgrund an. Senden Sie niemals Kartenprüfcodes. Paddle prüft und bearbeitet Zahlungserstattungen. Bei Zugangs- oder Produktproblemen können Sie auch InnerSophist kontaktieren.
6. Andere Käufe und zugehörige Richtlinien
Für Käufe bei Amazon und anderen Dritten gelten deren eigene Richtlinien. Für Plus lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung, Lizenzinformationen und die Paddle-Käuferbedingungen. Zwingende Rechte haben Vorrang vor widersprüchlichen Formulierungen.
Benötigen Sie Hilfe?
Kontaktieren Sie InnerSophist bei Produktfragen oder Paddle bei Abbuchungen, Kündigungen oder Erstattungen.
Zuletzt aktualisiert: 7. September 2026